안녕하세요.
부자를 이용하시는 고객님께 감사드리며 올해에도 변함없는 이용을 부탁드립니다.
이용하시는데 불편을 덜기 위해 2025년부터는 가입 없이도 상품을 구매할 수 있도록 하였습니다.
단지 부자(VUZA)에서 진행하는 이벤트 및 수시로 제공되는 서비스 같은 혜택은 받지 못합니다.
이런 혜택을 받기 위해서는 로그인으로 가서 → 소셜 로그인을 하시고 부자 홈페이지에서 “메뉴” → “회원 정보” → “내 정보 수정“에서 회원 정보를 수정 하시기를 부탁드립니다. (수정하기)
감사합니다.

 

안녕하세요. ㈜부자 제품을 구매해주셔서 감사합니다..
구매하신 부자(VUZA) 제품의 A/S 기준 및 교환·반품·환불에 관하여 안내드립니다.

[ A/S 기준 ]
제품의 하자가 있을 경우, 구입한 날로부터 7일 이내에 상담 후 무상으로 수리 및 교환이 가능하며, 구매자 과실로 인한 수리 및 교환은 유상으로 진행됩니다.
모든 A/S는 상담 후 진행되며, 수리 종류 및 상태에 따라 비용이 상이할 수 있습니다.
자세한 내용은 고객센터(당사 홈페이지의 질문과 답변 ( Q&A ) 또는 카카오채널톡)로 문의 주시면 친절하게 답변해 드리겠습니다.

[ 교환/반품안내 ]
① 주얼리 제품 특성상 한 번 인도된 제품은 착용시 미세한 스크래치와 변색 진행으로 추후 재판매가 어려워 단순 변심, 착오 등의 사유로 교환/환불이 어렵습니다.
교환&환불 안내사항은 제품 상세페이지, 제품 구매 동의서, 사이트 내 게시글 총 3차례 언급되는 사항이므로 참고 부탁드립니다.
② 박스 포장 제거 및 시착/사용하신 상품은 교환/환불이 불가합니다.
③ 미세한 스크래치, 표면의 기포, 천연석의 색상, 톤, 크기 등은 교환/환불의 사유가 해당되지 않으니 참고 부탁드립니다.
④ 보내주신 제품 도착 후 내부에서 제품 확인 후에 이후 절차가 진행되며, 반품의 경우 초기 택배비를 제외한 금액 환불이 진행되며,
교환의 경우 택배비 및 추가 비용이 발생할 수 있는 점 이용에 참고 부탁드립니다.
⑤ 주문자가 직접 취소하실 경우 취소 접수가 확인되지 않으므로 꼭 당사 홈페이지의 질문과 답변 ( Q&A ) 또는 채널톡을 통해 문의주시기 바랍니다.

※ 교환 및 반품시 배송지 주소는 아래 내용 참고 부탁드립니다.

* 교환 및 반품이 불가능한 경우

① 이용자에게 책임 있는 사유로 재화 등이 멸실 또는 훼손된 경우
         (다만, 재화 등의 내용을 확인하기 위하여 포장 등을 훼손한 경우에는 청약철회를 할 수 있습니다)
② 이용자의 사용 또는 일부 소비에 의하여 재화 등의 가치가 현저히 감소한 경우
③ 시간의 경과에 의하여 재판매가 곤란할 정도로 재화등의 가치가 현저히 감소한 경우
④ 복제가 가능한 재화등의 포장 및 밀봉 스티커를 훼손한 경우
⑤ 개별 주문 생산되는 재화 등 청약철회시 판매자에게 회복할 수 없는 피해가 예상되어 소비자의 사전 동의를 얻은 경우
⑥ 디지털 콘텐츠의 제공이 개시된 경우. 다만, 가분적 용역 또는 가분적 디지털콘텐츠로 구성된 계약의 경우
(제공이 개시되지 아니한 부분은 청약철회를 할 수 있습니다.)
⑦ 주문제작 제품 특성 상, 단순변심으로인한 환불/교환/취소 는 불가합니다.

[ 환불안내 ]
① 환불요청시 반품 가능여부를 확인한 후 3영업일 이내에 결제 금액을 환불해 드립니다.
② 신용카드로 결제하신 경우, 신용카드 승인을 취소하여 결제 대금이 청구되지 않게 됩니다.
단, 신용카드 결제일자에 맞추어 대금이 청구 될수 있으면 이경우 익월 신용카드 대금청구시 카드사에서 환급처리됩니다.
          ( 자세한 내용은 결제하신 카드사로 문의해주시길 바랍니다. )

저희 제품의 모든 교환/반품/환불 및 수리에 대하여, 최대한 친절하고 신속히 처리해드리도록 하겠습니다.
감사합니다.



 







[ 교환 및 반품시 배송지 ]
* 주소: 경기도 성남시 수정구 위례동로 135, 신성위캐슬타워 8층 801호   ㈜부자          (  VUZA
* 우편번호: 13642
* 전화 : 02-991-9001

※ A/S 및 반품시 반송전에 상품상태, 배송료, 배송지, 사유등을 사전 문의후 발송 부탁드립니다.
( 꼭, 당사 홈페이지의 질문과 답변 ( Q&A ) 또는 채널톡을 통해 문의주시기 바랍니다. )

 

간편 소셜로그인 후에는 필히 메뉴에 가서 → 회원정보→ 내 정보 수정에서
회원정보를 빈칸 없이 수정 하시기를 부탁드립니다. (수저하기)
감사합니다. ^.^

 

 

 

 

 

 

시계케이스러그나 밴드, 버클에 적혀진 750이나 925의 의미를 말씀드리겠습니다.
시계뿐만 아니라 귀금속에 범용으로 사용됩니다.

먼저 14K, 18K, 24K 는 아주 익숙하실 겁니다.
1K 캐럿이라고 읽습니다. 다이아몬드 읽을때 쓰는 그 karat이요지.
천분율이라고 함량을 %의 1/10으로 표시하는 방법이 있습니다. 순도1000%이 만땅이고 500%이 반땅이죠.
금 1캐럿은 천분율로 41.66/1000의 순도를 의미합니다.

곱해보면,  14K = 585,  18K = 750,  24K = 999 입니다.  24K가 순금이죠.

화이트골드, 로즈골드 옐로우골드 있구요. 화이트골드랑 플레티눔 백금은 다른것입니다.

은（ARGENT）은 925라고 적혀있는데 순은입니다. 스털링실버라고 합니다.
은이 999가 법정순은이 아니라 925가 법정순은인 이유는 999는 너무 물러서 가공에 어려움이 있기 때문입니다.
순은은 변색에 약합니다. 따라서 순은 시계는 금도금을 하는데,  plaque or G 라고 표시하거나 ㎛마이크론두께 표시가 있습니다.
시계에 쓰이는것은 925라고 적혀있고 위 표시가 있다면 은시계에 금도금을 한 것입니다.

20마이크론은 머리카락 두께의 약 1/3입니다